Политика обработки персональных данных

Редакция от 2026-10-09

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей, которые обрабатывает ИП Сагайдаков Олег Николаевич, ИНН 312311010465, ОГРНИП 319312300016093, адрес: Белгородская обл., п. Дубовое, ул. Шоссейная, д. 2 (далее — Оператор), при использовании ресурсов: сайт loxone-wb.ru и интернет-магазин app.loxone-wb.ru (далее — Сервисы).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована в свободном доступе на страницах Сервисов.

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные только при наличии согласия субъекта либо иного основания, предусмотренного законом.

2. Какие данные обрабатываются

имя (как к вам обращаться);
номер телефона;
адрес доставки — если выбрана доставка;
комментарий к заказу или заявке (описание объекта);
состав заказа, сумма, дата и статус заказа или заявки;
сведения о данном согласии: дата и время, редакция документов;
случайный идентификатор браузера или устройства, сохранённый в нём, — чтобы показать вам историю ваших заказов;
технические данные: IP-адрес и сведения о браузере в журналах сервера (хранятся не более 30 дней).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.

3. Цели обработки

приём, оформление и выполнение заказов на товары и услуги;
обратная связь: ответ на заявку, консультация, уточнение деталей заказа;
доставка заказа — если выбрана доставка.

Интернет-магазин app.loxone-wb.ru открывается в браузере или через мессенджер; в любом случае введённые данные передаются напрямую на сервер Оператора в России. Данные учётных записей мессенджеров Оператор не получает и не хранит.

Рекламные рассылки без отдельного согласия не производятся.

4. Правовые основания

Согласие субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а также заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Порядок и условия обработки

5.1. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление) в случаях, указанных в п. 5.4, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. Локализация. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ производятся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (сервер в России).

5.3. Срок обработки: до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с даты последнего заказа или заявки, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. Далее данные удаляются или обезличиваются, если иной срок не требуется по закону (например, для бухгалтерского учёта).

5.4. Передача третьим лицам производится только в объёме, необходимом для цели:

службе доставки СДЭК — имя, телефон и адрес, если выбрана доставка СДЭК;
хостинг-провайдеру ООО «Бегет», 195112, г. Санкт-Петербург, ул. Карла Фаберже, д. 8Б, на сервере которого в России размещены Сервисы, — хранение данных по поручению Оператора.

5.5. Трансграничная передача не производится. Уведомления Оператору о новых заказах приходят на электронную почту, размещённую в России; данные доступны также в административной панели на сервере в России.

5.6. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы.

6. Файлы cookie и локальное хранилище

6.1. Сервисы используют технически необходимое хранилище браузера: корзину, избранное, выбранную тему оформления, ваш выбор в предупреждении о cookie и вход в административную панель. Без него Сервисы не работают, согласие на него не требуется.

6.2. Аналитические cookie (счётчики статистики посещений) включаются только после вашего согласия — кнопки «Принять» в предупреждении о cookie. При выборе «Только необходимые» они не используются. Сейчас счётчики аналитики и рекламные cookie на Сервисах не установлены; при их подключении Политика будет дополнена названием сервиса.

6.3. Выбор можно изменить, очистив данные сайта в настройках браузера, — предупреждение появится снова.

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

получить сведения об обработке ваших данных;
потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направляется Оператору: e-mail zakaz@loxone-wb.ru, телефон +7 (980) 379-46-24. Ответ — в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах).

8. Отзыв согласия

Согласие отзывается письменным заявлением или сообщением на e-mail zakaz@loxone-wb.ru, телефон +7 (980) 379-46-24. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 10 рабочих дней, если иное не предусмотрено законом (например, если данные нужны для исполнения действующего договора).

9. Меры защиты

передача данных только по защищённому соединению (HTTPS);
доступ к данным — только у уполномоченных сотрудников, вход в административную панель по паролю;
сервер защищён межсетевым экраном, вход на сервер — только по ключу;
регулярное резервное копирование с хранением на территории РФ;
назначение ответственного за организацию обработки персональных данных.

Ответственный за организацию обработки персональных данных — ИП Сагайдаков Олег Николаевич, контакты: e-mail zakaz@loxone-wb.ru, телефон +7 (980) 379-46-24.

10. Заключительные положения

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. Действующая редакция всегда доступна на страницах Сервисов.

Оператор: ИП Сагайдаков Олег Николаевич, ИНН 312311010465, ОГРНИП 319312300016093, адрес: Белгородская обл., п. Дубовое, ул. Шоссейная, д. 2. Контакты: e-mail zakaz@loxone-wb.ru, телефон +7 (980) 379-46-24.